Ben jij nauwkeurig, klantgericht en houd je ervan om mensen écht verder te helpen? Krijg jij energie van een goedlopende planning én een tevreden klant? Dan hebben wij een prachtige kans voor je in een bijzondere culturele omgeving.
Akoesticum is op zoek naar een gedreven en gastvrije medewerker boekingen & sales die ons team komt versterken. Een veelzijdige rol waarin je bijdraagt aan onvergetelijke ervaringen voor artiesten, gezelschappen en organisaties uit binnen- en buitenland.
Akoesticum is hét nationale trainingscentrum voor muziek, dans en theater. Wij geloven dat kunst mensen in beweging zet – letterlijk en figuurlijk – en dat podiumkunsten bijdragen aan persoonlijke groei en maatschappelijke verbinding.
Sinds 2014 bieden wij in ons monumentale pand in Ede (een voormalige kazerne uit 1906) ruimte voor inspirerende repetities, trainingen, congressen, workshops, meerdaagse programma’s en publieksvoorstellingen. We ontvangen groepen van jong tot oud: van internationale jeugdorkesten tot danscursussen voor zestigplussers – én ook bedrijven die hier nieuwe energie en creativiteit komen opdoen.
We liggen centraal in het land midden op de Veluwe en met de trein stap je vanaf intercitystation Ede-Wageningen letterlijk bij ons binnen.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun bezoek aan Akoesticum van begin tot eind vlekkeloos verloopt. Je denkt mee, biedt oplossingen, en zorgt dat alle afspraken helder, goed vastgelegd en uitgevoerd worden.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Klantvragen beantwoorden (telefonisch, per mail en op locatie)
Advies geven over de mogelijkheden en kosten
Offertes opstellen en bevestigingen versturen
Boeking details verwerken in ons reserveringssysteem
Draaiboeken opstellen en interne afstemming organiseren
Het volledige boekingstraject bewaken en opvolgen
Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen en levert een belangrijke bijdrage aan de klantbeleving én aan het succes van Akoesticum.
Je bent iemand die energie krijgt van plannen, organiseren en klantcontact. Je houdt ervan om overzicht te houden, denkt in oplossingen en gaat secuur te werk.
Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie (of veel talent én motivatie)
Goede communicatieve vaardigheden, in zowel Nederlands als Engels
Een scherp oog voor detail en een proactieve houding
Ervaring met reserveringssystemen is een pré
Affiniteit met de culturele sector is een dikke plus
Enthousiast en collegiaal
Klant- en kwaliteitsgericht
Stressbestendig en flexibel beschikbaar op dinsdag en woensdag
Een inspirerende werkplek binnen een bruisende culturele organisatie
Een betrokken team waarin ruimte is voor initiatief en persoonlijke groei
Een tijdelijk contract van één jaar, met uitzicht op verlenging
Een functie van minimaal 24 uur per week
Salaris volgens CAO Nederlandse Podia, functiegroep 6 (€2.700 – €3.700 bruto o.b.v. fulltime), inschaling op basis van ervaring
Wil jij met jouw organisatietalent en gastvrijheid bijdragen aan een plek waar kunst en mensen samenkomen?
Stuur dan je motivatie en cv naar:
📧 mariska.imminck@akoesticum.org
t.a.v. Vacature Medewerker Boekingen/Sales.
Heb je nog vragen? Bel ons gerust op 📞 0318 - 304 349 en vraag naar Mariska Imminck (hoofd boekingen/sales).
We kijken uit naar je reactie!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.